Was ist passiert?
Einige Nutzer haben gemeldet, dass sich zwar ein Pop-Up-Fenster (z. B. zur Signaturfreigabe) öffnet, dieses aber einfach weiß bleibt und keine Inhalte lädt.
Woran kann das liegen?
Ein aktiver Ad-Blocker oder Popup-Blocker
Eine veraltete Browser-Version
Ein technischer Fehler beim Signatur-Provider
Was kannst du tun?
✅ Ad-Blocker oder Popup-Blocker deaktivieren
Manche Erweiterungen blockieren Inhalte im Hintergrund. Ein kurzer Test ohne diese Tools kann helfen.
✅ Browser aktualisieren
Stell sicher, dass du die aktuellste Version deines Browsers nutzt – das behebt viele Kompatibilitätsprobleme.
✅ Anderen Browser ausprobieren
Falls möglich, probiere es mal mit einem anderen Browser, z. B. Google Chrome statt Safari oder Firefox.
Klappt’s immer noch nicht?
Dann melde dich gern beim Support – am besten direkt mit Infos zu deinem Betriebssystem und Browser, damit wir dir schnell weiterhelfen können.
